El 12 de marzo de 2025, Osinergmin resolvió un caso donde un usuario demandó a Plus Energía Perú S.A.A. por el incumplimiento en la instalación de un suministro eléctrico trifásico, tras haber realizado el pago correspondiente. El regulador ordenó a la concesionaria proceder con la instalación en un plazo de siete días.
El caso trata sobre la resolución de la Junta de Apelaciones de Osinergmin que revisa un recurso de reconsideración relacionado con un corte de servicio eléctrico de Electrocentro S.A. por una deuda. La Sala decidió reconectar el servicio ante la vulneración de derechos del usuario, a pesar de la falta de contracautela.
Un usuario solicitó una medida cautelar contra Pluz Energía Perú S.A.A. para la instalación de un nuevo suministro eléctrico, tras cinco meses de espera cumplidos todos los requisitos. La JARU, tras verificar la apariencia del derecho y el peligro en la demora, ordenó la instalación en siete días, bajo condiciones específicas.
El caso presenta un conflicto por la reubicación de un suministro eléctrico en un edificio en Arequipa, donde un ciudadano se opone a la propuesta que afectaría su estructura. La concesionaria eléctrica desestimó el reclamo, pero la JARU, aplicando el silencio administrativo positivo, falló a favor del opositor, considerando la normativa vigente.